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2017-12-16 01:38:01 来源:南宁新闻网―南宁日报 作者:杨 静

原标题:装修落下心病 纠纷悬而未解

市民王女士装修新房,与太原生活家装饰工程有限公司签订大包合同。装修中,王女士意外发现,运来的几樘实木门与预先定好的款式不一样,而且,其中两樘实木门还出现多处破损。就此,双方发生矛盾,直至工期结束,距事发已过去5个月,此事仍悬而未决,令王女士和家人苦恼不已。

去年,王女士欲装修位于体育南路和泰紫园的一套新房。当年8月中旬,经人推荐,她与太原生活家装饰有限公司签订装修工程施工合同,以29.5万元的价格将工程大包给了对方。合同约定:工期100天。

装修过程中,大约是10月中旬的一天,王女士到施工现场查看,刚好碰上她定制的7樘实木门(包括两樘卫生间的)到货,工人正在拆包准备安装。王女士眼尖,一下注意到,这批木门与她之前看好定制的实木门款式不一样:原定的欧式门楣没有了,门边框宽度变窄了。当即,她指出错误,要求现场施工人员停工换货,但遭拒。对方称,他们只是按单子干活,单子下的是什么,他们就装什么。末了,还反诘王女士:工程耽误一天,难道你给发工资?见状,王女士赶紧与该公司相关负责人打电话说明情况,并提出更换要求。相关负责人当时回复她,将向公司汇报,随后联系。

令王女士意外的是,两天后,当她再次踏入新房装修现场,送错的几樘门却已全部完成安装,工人还对那两樘有明显破损的门进行了修补。对此,王女士非常不满,马上联系该公司,但该公司相关负责人称,运输过程中实木门有破损十分正常,修补后只要不影响使用就行。王女士坚决不同意,要求对方更换原定制门。

然而,直到11月工人撤走,该公司对此事如何解决都没有说出个眉目,王女士倍感难过。实木门的事没解决,另外,按约定,该公司承诺赠送的装饰画也没有兑现,家中的施工垃圾仍有一部分未彻底清运。由于一直等不来家装公司协商的诚意,今年3月,王女士怒将对方诉至市消协。经消协调解,家装公司表示,愿意退掉价值3万余元的7樘实木门,放弃工程尾款8000余元。对此,王女士没有异议,但因她坚持另外一个诉求,双方未达成协商处理意见,调解失败。王女士觉得,该公司将错就错给她安错门,致双方产生矛盾,随后因一直没有积极解决好相关问题,致工程未按合约完成,造成工期延误,他们也无法如愿正常入住新居。按合同规定,对方应承担违约责任,向她支付相应违约金。

接到王女士报料后,记者采访了太原生活家装饰工程有限公司相关负责人,对方表示,在为王女士家安装实木门时,的确配错了货,王女士不同意他们的处理意见,他们也没办法。至于违约金,他们手里有王女士在竣工单上的签字,说明她已验收工程,未延期。所以,不能算是违约。

然而,对此说法,王女士解释,她确实签过字,当时是在工程进行当中,工期还未结束时。现场工头当时说,天气已冷,他们想干完活早点回家,为了能与公司早些结算,让她先签个字。出于好心,王女士也没多想,便签了字。王女士说,她会坚持追讨违约金立场。

前天,记者再次联系该公司,相关负责人表示,他们愿意继续与王女士协商,处理好此事。本报记者张国英

(责编:孙红丽、伍振国)

编辑:蒋卫


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